Toronto halkının sevgisini ve takdirini kazanan Belediye Başkanı Rob Ford, bir çocuk babası, Toronto halkıyla iç içe yaşayan ve her daim halkına hizmet eden bir lider.
Rob Ford’un namını “Toronto Belediyesinin iflasını durduran
adam” diye sık sık bahsederken duymuştum eşimden. Şehir meclisindeki danışmanların (meclis
üyelerinin) yüz bin kanada dolarlarıyla ifade edilen masraflarını 10 dolara
indirmeyi başararak israf ve aşırı para harcanmasını durdurmuş. Üstelik Toronto Belediyesinin Meclis üyesi olarak
siyasi kariyerinin başladığı 2000 yılından beri maaşının dışında masraf bildirmemiş. (Yani 5 dolar 10 dolar gibi ihmal edilecek kadar küçük sembolik rakamlar
bildirmiş).
2010 yılından beri Belediye Başkanlığı yapan Rob Ford; başarılarının
yanı sıra uyuşturucu alemleriyle de anılıyor malesef. Üzerinde çok baskı bulunmasına rağmen Rob Ford'un halkı desteğini kendisinden esirgemiyor.
Öyleki; bir kaç gün once; belediye binası , 20 Kanada Dolarından satışa
sunulan Rob Ford Oyuncağını almak için sırada bekleyen yüzlerce vatandaşın akınına uğradı ve 1.000 oyuncak bir saat
içinde satıldı. Oyuncak deyip geçmeyin, insanların kendisine duyduğu sempatinin
büyüklüğüne bakın. Yani bağlılık değil de nedir bu ? Tabi bu bağlılığın altında
yatan nedenler önemli.
Rob Ford’un icraatları gerçekten de öyle lafta kalmıyor. Mesela
eğer bir şikayetiniz varsa http://www.robfordformayor.ca/ irtibatından
ulaşabiliyorsınız. Telefonla
aradığınızda şikayetinizi titizlikle ele
alıyor. Evinde özel bir asistanı yok, evini aradığınızda da kendisi bizzat
telefona çıkıyor ve sorununuzu çözüme kavuşturuyor. İnanılmaz birşey ! Yani şu
zamana kadar kaç tane belediye başkanı halkın sesini dinleyip bizzat ilgilenmiş
merak ediyorum doğrusu. Zira politikacılar bürokrasinin merdivenlerini
tırmandıkça, kendilerini seçen halktan bir basamak daha uzaklaşıyorlar malesef. Oysa
Rob Ford’un insanlarına olan yaklaşımı oldukça farklı. Bence bunun adı “hizmetkar liderlik” . Rob Ford’un bu özelliğinin iş dünyasındaki
geçmisişinden kaynakladığını düşünüyorum. Zira kendisi, bir aile şirketi olan Ford Holding ‘in yönetim
kurulu üyesi. Haliye müşterinin isteklerini gerçekleştirmek, şikayetlerini daha
iyi bir hizmet kalitesi sunmak için çözümlemeye önem vermesi; acımasız iş dünyasındaki
“müşteri kraldır” tutumundan kaynaklanıyor olabilir. Belli ki Rob Ford müşterilerinin kendisini
seçen Toronto halkı olduğunu unutmuşa benzemiyor.
Ne diyelim darısı tüm belediye başkanlarının başına. Umulur ki Rob Ford, kötü alışkanlıklarından bir an önce vazgeçer.
No comments:
Post a Comment